双鹿修理空调预约修理2022已更新（/资讯）

(一)服务承诺

1、执产品法》购物者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为购物者提供的快速服务。

2、设立服务、投诉（运行时间：星期一至星期五8:30-17:30）。

3、购物者报装、报修后与购物者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（购物者要求另订时间的除外）；

根购物者权益保》产品法》及其《部分商品修理更换退货责任规定》的相关要求，购物者订购万家乐热水器家用电器产品后根据如下规定三包服务服务。

双鹿修理空调期间是免费修理的。但是如果出现以下情况需要收费修理：

1、无包修凭证及有效或有效订购凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、购物者因使用、、保管不当造成损毁的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损毁的；

5、处理品、已超过包修期的洗衣机；

非双鹿修理空调电器的服务网点所安装、修理造成损毁的（包括购物者自行安装或拆动修理的）。

不属于免费业务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与修理型号不符或者涂改的；

③购物者因使用、、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动导致的损失；

⑤超过三包有效期，经修补仍可持续使用；

⑥因不可抗力造成伤害的；

⑦非双鹿修理空调服务商拆动造成损毁的；符合以上情况，如客户同意交费，网点可为客户提供，收费应按斯顿洗衣机公司规定的收费指导价格执行。

双鹿修理空调修理注意要点

一、通过查询正规售后

购物者在选择售后修理服务时，无论是否在保质期内，都要所购品牌的服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“修理”，因为“李鬼”修理点经常打着“品牌”旗号，用逼真的“假”网站忽悠购物者。网上的400电话也不一定是品牌家用电器的客服。购物者应从【尾词一】说明书或售后服务手册上查联系，或直接联系电器经营者为购物者提供维保人员电话。

二、查询修理企业营业执照

购物者在选择家用电器修理企业时，应事先查验该家用电器修理企业是否拥有营业执照，是否具有相关资质。购物者可以登录企业信用信息公示或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记载。

三、查看维保人员是否正规

正规家用电器维保人员上门时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受。购物者要查看维保人员的工作证、工单和修理单据等信息，如对维保人员身份有质疑，欢迎来电详谈家用电器连锁企业、品牌售后来核实其身份。

四、了解修理项目收费

确认修理企业和维保人员身份之后，要详细了解相关修理项目的收费及其能否出具正规等事项，如有需要时可向客服寻求技术培训，并了解的价格收费。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各种“修理、修理”。部分不良商家会在修理中虚构故障，借此抬高修理费用，或者修理配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

五、获取并留存好修理凭证

家用电器修理企业在提供修理服务时，务必向购物者提供修理服务凭证和收费，修理服务凭证应如实填写修理服务项目、修理详细情况等内容。而“李鬼”修理点大多是个人，因而无法提供，也没有印制专门的修理服务凭证。

6、权益受到侵害依

如果购物者在家用电器修理服务中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等行为，购物者要收集好证据，先与修理企业协调解决.

加液后让空调运行一段时期，查看其联接管的温度，粗管温度应比细管低，可以大量结露为加液。当然也可检查电流等指标。空调修理行业人士林先生表示，收取上门费是空调修理行业的惯例，因为如果修理工上门后客户什么都不修，很容易导致成本损失。

空调表使用雪种表：三根管子，两个压力表。从正面看，左边管子是蓝色的，中间，右边的是红色。左右两端各有一个可以转动的阀门。一般左边的表是蓝色的，右边的表是红色的，的管子是接冷媒罐或真空泵的。

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